پیارے صارفین، ہم آپ کو کسی بھی وقت، آپ کی تجاویز اور تبصرے پیش کرنے میں خوش ہیں تاکہ آپ کی خواہشات اور خواہشات کے مطابق اسٹور کو تیار کیا جا سکے۔ ہمیں لکھنے کے لیے، کیونکہ ہم آپ کی خدمت کے لیے چوبیس گھنٹے تیار ہیں۔
میں اپنے آرڈر کو کیسے ٹریک کرسکتا ہوں؟
اگر ہمارے پاس آپ کے علاقے میں نمائندے ہیں، نمائندے کی معلومات اور ترسیل کا وقت آپ کو بھیج دیا جائے گا اگر مطلوبہ علاقے میں کوئی نمائندہ نہیں ہے، تو آپ کا کھیپ نمبر آپ کے ای میل پر بھیج دیا جائے گا۔
میں اسٹور سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟
آپ ہمیں ای میل بھیج کر یا براہ راست چیٹ کے ذریعے کسی بھی وقت اور کہیں بھی ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور اگر آپ کے بھیجے گئے پیغامات موصول ہوتے ہیں تو آپ کو جواب دیا جائے گا۔
آپ واٹس ایپ کے ذریعے براہ راست رابطہ کر سکتے ہیں یا 00966 553948169 پر کال کر سکتے ہیں۔
آپ کی ترسیل کے اختیارات کیا ہیں؟
ہم اسٹور کو تیار کرنے اور مزید مقامات تک پھیلانے کے لیے کام کر رہے ہیں تاکہ ترسیل اور ترسیل شپنگ کمپنیوں کے ذریعے کی جا سکے تاکہ مصنوعات کی بہترین حالت میں آمد کو یقینی بنایا جا سکے، صارفین کی اطمینان کو یقینی بنایا جا سکے، اور آپ کو ٹریکنگ نمبر بھیجا جا سکے۔
کیا آپ بین الاقوامی ترسیل پیش کرتے ہیں؟
فی الحال، کوئی بین الاقوامی ڈیلیوری نہیں ہے جب تک کہ صارف بین الاقوامی ڈیلیوری کا خواہاں نہیں ہے، ای میل کے ذریعے منظوری حاصل کرنے یا واٹس ایپ پر سیلز سروس سے رابطہ کرنے یا 00966 553948169 پر کال کرنے کے بعد گاہک سے شپنگ فیس وصول کی جائے گی۔
میں کسی چیز کو کیسے واپس کروں؟
آپ کسٹمر سروس کے ذریعے ای میل بھیج سکتے ہیں اور واپسی کی پالیسی کے مطابق پروڈکٹ واپس کر سکتے ہیں۔
اسٹور کی واپسی کی پالیسی کیا ہے؟
اگر کوئی آرڈر موصول ہوتا ہے جو گاہک کی درخواست کے خلاف ہے یا پروڈکٹ کے لیے اسٹور پر موجود تصویر کے مطابق نہیں ہے تو کسٹمر سروس سے رابطہ کیا جائے گا اور وہ آپ سے رابطہ کریں گے اور اسٹور کو بھیجے گئے نوٹ کی تصدیق کے بعد پروڈکٹ واپس کردیں گے۔ .
